Приказ УКМНС НАО от 20.05.2014 N 10 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат лицам из числа малочисленных народов Севера"
УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ КОРЕННЫХ МАЛОЧИСЛЕННЫХ НАРОДОВ
СЕВЕРА И ТРАДИЦИОННЫМ ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
(УКМНС НАО)
ПРИКАЗ
от 20 мая 2014 г. № 10
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ВЫПЛАТ ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА МАЛОЧИСЛЕННЫХ
НАРОДОВ СЕВЕРА
В целях приведения нормативных правовых актов Управления по делам коренных народов Севера и традиционным видам деятельности Ненецкого автономного округа в соответствие с законодательством Российской Федерации и Ненецкого автономного округа приказываю:
1. Утвердить изменения в Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат лицам из числа малочисленных народов Севера, утвержденный приказом Управления по делам коренных малочисленных народов Севера и традиционным видам деятельности Ненецкого автономного округа от 30.10.2012 № 27 (с изменениями, внесенными приказом Управления по делам коренных малочисленных народов Севера и традиционным видам деятельности Ненецкого автономного округа от 04.07.2013 № 11), согласно Приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после официального опубликования.
Исполняющий обязанности
начальника Управления
А.В.ДИТЯТЕВ
Приложение
к приказу УКМНС НАО
от 20.05.2014 № 10
"О внесении изменений
в Административный регламент
предоставления государственной
услуги по предоставлению
единовременных выплат
лицам из числа малочисленных
народов Севера"
ИЗМЕНЕНИЯ
В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ВЫПЛАТ ЛИЦАМ ИЗ
ЧИСЛА МАЛОЧИСЛЕННЫХ НАРОДОВ СЕВЕРА
1. Пункт 7 изложить в следующей редакции:
"7. Информация о графике работы и контактных телефонах УКМНС НАО, о предоставлении государственной услуги, текст административного регламента и краткая информация о начальнике и гражданских служащих УКМНС НАО размещена на информационных стендах в здании, в котором находится УКМНС НАО, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на официальном сайте УКМНС НАО - http://sever.adm-nao.ru, на Региональном портале государственных и муниципальных услуг - http://www.pgu.adm-nao.ru (далее - Портал), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).".
2. В подпункте 1 пункта 14 слова "(также размещается на сайте в сети Интернет (http://adm-nao.ru, http://www.ogv-nao.ru,)" заменить словами "(также размещается на официальном сайте УКМНС НАО - http://sever.adm-nao.ru)".
3. В пункте 20:
1) подпункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 11.11.2013 № 401-п "О государственной программе Ненецкого автономного округа "Сохранение и развитие коренных малочисленных народов Севера в Ненецком автономном округе" (первоначальная редакция опубликована в Сборнике нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа № 54 от 04.12.2013);";
2) дополнить подпунктом 6 следующего содержания:
"6) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 04.09.2013 № 334-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе" (первоначальная редакция опубликована в Сборнике нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа № 36 от 20.09.2013).".
4. Пункт 21 изложить в следующей редакции:
"21. Для получения государственной услуги заявитель предоставляет следующие документы:
1) заявление в письменной форме или в форме электронного документа, оформленное в соответствии с требованиями, указанными в пункте 22 настоящего административного регламента, с указанием способа перечисления денежных средств (форма заявления установлена согласно Приложению 1 к настоящему административному регламенту);
2) копию паспорта;
3) копию свидетельства о рождении заявителя;
4) оригиналы проездных документов (проездные билеты в обратном направлении должны быть датированы не позднее 15 календарных дней с даты окончания получения платных услуг);
5) кассовый чек и квитанцию об оплате предоставленных платных услуг;
6) справку, подтверждающую отсутствие авиабилетов (рейсов) в авиакомпании по необходимому маршруту в соответствующие дни (предоставляется в случае, если представленные заявителем проездные билеты в обратном направлении датированы позднее 15 календарных дней с даты окончания получения платных услуг).".
5. Пункт 27 изложить в следующей редакции:
"27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.".
6. Разделы III - V изложить в следующей редакции:
"III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
40. Предоставление государственной услуги состоит из следующих административных процедур:
1) прием и регистрация заявления и прилагаемых документов;
2) рассмотрение поступившего заявления и документов;
3) оформление решения о предоставлении государственной услуги;
4) перечисление заявителю единовременной выплаты.
41. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении 2 к настоящему административному регламенту.
Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов
42. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов" является поступление заявления с прилагаемыми к нему документами в УКМНС НАО.
43. Ответственным за прием и регистрацию заявления и документов является гражданский служащий, исполняющий должностные обязанности по приему и регистрации входящей корреспонденции (далее - делопроизводитель).
44. Делопроизводитель регистрирует заявление и пакет документов в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - СЭД "Дело") и передает их начальнику УКМНС НАО на рассмотрение.
Максимальный срок выполнения действия составляет три календарных дня.
При личном обращении заявителя делопроизводитель принимает заявление и документы и выдает заявителю копию заявления с отметкой о его регистрации.
45. Начальник УКМНС НАО в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его, проставляет резолюцию с указанием содержания действий, срока исполнения.
Заявление с резолюцией начальника УКМНС НАО и документы в течение одного рабочего дня передаются делопроизводителем гражданскому служащему, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - исполнитель).
46. Критерием принятия решений о приеме и регистрации заявления и документов является наличие в заявлении указания, что его адресатом является УКМНС НАО.
47. Результатом административной процедуры является регистрация делопроизводителем заявления и документов в СЭД "Дело" и передача их с резолюцией начальника УКМНС НАО исполнителю.
48. Способом фиксации результата административной процедуры является заполненная в СЭД "Дело" регистрационная карточка.
Рассмотрение поступившего заявления и документов
49. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение поступившего заявления и документов" является поступление зарегистрированного в установленном порядке заявления о предоставлении государственной услуги с резолюцией начальника УКМНС НАО исполнителю.
50. Исполнитель осуществляет проверку комплектности и правильности оформления представленных заявления и документов на предмет наличия (отсутствия) основания для отказа в предоставлении государственной услуги и готовит проекты распоряжения и уведомления о назначении (либо об отказе в назначении) единовременной выплаты. Максимальный срок выполнения действия составляет десять рабочих дней со дня регистрации заявления в СЭД "Дело".
51. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 29 настоящего административного регламента.
52. Результатом административной процедуры является установление исполнителем наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
53. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги исполнитель осуществляет подготовку проекта распоряжения об отказе в назначении единовременной выплаты согласно Приложению 3 к настоящему административному регламенту.
54. Проект распоряжения об отказе в назначении единовременной выплаты передается исполнителем в течение одного рабочего дня со дня его изготовления начальнику УКМНС НАО, который в течение одного рабочего дня подписывает его и передает делопроизводителю.
55. Делопроизводитель регистрирует распоряжение об отказе в назначении единовременной выплаты в СЭД "Дело" и направляет исполнителю. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет десять рабочих дней со дня регистрации заявления в СЭД "Дело".
56. Исполнитель, получив копию подписанного начальником УКМНС НАО распоряжения об отказе в назначении единовременной выплаты, готовит проект уведомления об отказе в назначении единовременной выплаты с указанием причин отказа согласно Приложению 4 к настоящему административному регламенту, который в течение одного рабочего дня со дня подписания начальником УКМНС НАО передает делопроизводителю. В случае, если представлен неполный комплект документов, заявитель в уведомлении информируется о возможности повторно предоставить заявление с необходимым комплектом документов.
57. Делопроизводитель регистрирует уведомление об отказе в назначении единовременной выплаты в СЭД "Дело" и направляет заявителю не позднее десяти рабочих дней с даты подписания распоряжения.
58. Способами фиксации выполнения административной процедуры при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги является регистрация распоряжения и уведомления об отказе в назначении единовременной выплаты.
59. Если основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют, исполнитель обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом.
Оформление решения о предоставлении государственной услуги
60. Основанием для начала административной процедуры "Оформление решения о предоставлении государственной услуги" является наличие полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
61. Исполнитель, имея полный пакет документов, установив отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, готовит проект распоряжения о назначении единовременной выплаты согласно Приложению 5 к настоящему административному регламенту.
62. Проект распоряжения о назначении единовременной выплаты передается исполнителем в течение одного рабочего дня со дня его изготовления начальнику УКМНС НАО, который в течение одного рабочего дня подписывает его и передает делопроизводителю.
63. Делопроизводитель регистрирует распоряжение о назначении единовременной выплаты в СЭД "Дело" и передает его исполнителю.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет десять рабочих дней со дня регистрации заявления в СЭД "Дело".
64. Исполнитель, получив распоряжение о назначении единовременной выплаты, готовит проект уведомления о назначении единовременной выплаты согласно Приложению 6 к настоящему административному регламенту, который в течение одного рабочего дня со дня подписания передает делопроизводителю.
65. Делопроизводитель регистрирует уведомление о назначении единовременной выплаты в СЭД "Дело" и направляет заявителю не позднее десяти рабочих дней с даты подписания распоряжения.
66. Способами фиксации выполнения административной процедуры при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги является регистрация распоряжения и уведомления о назначении единовременной выплаты.
67. Результатом административной процедуры является регистрация распоряжения о назначении единовременной выплаты в СЭД "Дело" и занесение заявителя реестр, который ведется УКМНС НАО по форме, установленной согласно Приложению 7 к настоящему административному регламенту.
Перечисление заявителю единовременной выплаты
68. Основанием для начала административной процедуры "Перечисление заявителю единовременной выплаты" является поступление подписанного распоряжения о назначении единовременной выплаты в отдел финансово-экономического и правового обеспечения.
69. УКМНС НАО производит перечисление единовременной выплаты в течение пятнадцати рабочих дней с даты подписания распоряжения о назначении единовременной выплаты путем перечисления денежных средств на счет заявителя в кредитном учреждении или почтовым переводом через организацию федеральной почтовой связи по указанному заявителем в заявлении адресу.
70. Результатом административной процедуры является перечисление денежных средств заявителю.
Порядок предоставления государственной
услуги в электронной форме
71. Для предоставления государственной услуги в электронном виде заявитель проходит процедуру регистрации на Едином портале.
При заполнении электронных форм заявлений на Едином портале заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронных форм.
72. При заполнении электронного заявления заявитель подтверждает, что ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде, а также дает свое согласие на передачу заявления и документов в электронной форме по каналам сети Интернет.
73. При поступлении заявления и документов в электронном виде регистрация осуществляется путем присвоения регистрационного номера в СЭД "Дело".
74. Делопроизводитель обязан ежедневно проверять поступление по электронной почте новых заявлений.
75. Рассмотрение заявления и комплекта документов начинается с момента поступления электронной версии указанных документов в УКМНС НАО.
76. Исполнитель обязан информацию о ходе рассмотрения заявлений, полученных через Единый портал, направлять на Единый портал.
77. О ходе рассмотрения заявления заявитель информируется путем получения сообщения на странице личного кабинета пользователя и по электронной почте.
78. Предоставление государственной услуги в электронном виде возможно с использованием универсальной электронной карты.
Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок
в выданных в результате предоставления государственной
услуги документах
79. При выявлении заявителем в полученных документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и (или) ошибок заявитель предоставляет в УКМНС НАО заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.
80. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в СЭД "Дело" и его поступление на рассмотрение начальнику УКМНС НАО.
81. Начальник УКМНС НАО в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его, проставляет резолюцию с указанием содержания действий, срока исполнения.
82. Заявление с резолюцией начальника УКМНС НАО в течение одного рабочего дня передается делопроизводителем исполнителю.
83. Исполнитель в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня поступления заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.
84. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах исполнитель осуществляет их замену в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня регистрации заявления.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
85. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными гражданскими служащими положений настоящего административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными гражданскими служащими (далее - текущий контроль) осуществляется начальником УКМНС НАО и его заместителем.
86. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения гражданскими служащими положений настоящего административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
87. Общий контроль за полнотой, качеством и доступностью предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы УКМНС НАО) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка). Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения УКМНС НАО.
Плановые проверки могут проводиться не чаще чем 1 (один) раз в полугодие и не реже чем 1 (один) раз в три года.
88. Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение в адрес начальника УКМНС НАО с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Ненецкого автономного округа, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.
89. В тридцатидневный срок со дня регистрации обращения в УКМНС НАО заявителям направляется по почте информация о результатах проведенной проверки. По желанию заявителя информация может быть направлена в электронной форме.
90. Для проведения проверки полноты, качества и доступности предоставления государственной услуги распоряжением УКМНС НАО формируется комиссия из числа гражданских служащих УКМНС НАО. Председателем комиссии назначается заместитель начальника УКМНС НАО.
91. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки в работе гражданских служащих и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
92. По результатам контроля при выявлении допущенных нарушений начальник УКМНС НАО принимает решение об их устранении и меры по наложению дисциплинарных взысканий, а также о подготовке предложений по изменению положений настоящего административного регламента.
93. Персональная ответственность гражданских служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с законодательством.
V. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования
решений и действий (бездействия) УКМНС НАО, а также
должностных лиц, гражданских служащих
94. Заявитель вправе обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, заключающееся в неправомерных решениях, действиях (бездействии) УКМНС НАО, должностных лиц и государственных гражданских служащих УКМНС НАО, включая:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
95. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
96. Жалоба на решения, действия (бездействие) УКМНС НАО, должностных лиц и государственных гражданских служащих УКМНС НАО направляется в УКМНС НАО и рассматривается начальником УКМНС НАО или заместителем начальника УКМНС НАО.
Жалоба на решения, действия (бездействие) начальника УКМНС НАО направляется в Администрацию Ненецкого автономного округа и рассматривается заместителем главы Администрации Ненецкого автономного округа по делам ненецкого и других малочисленных народов Севера.
Запрещается направлять на рассмотрение жалобу должностному лицу или государственному гражданскому служащему, решения, действия (бездействие) которого обжалуются.
97. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
1) в письменной форме на бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, а также принята лично от заявителя в УКМНС НАО, в том числе в ходе личного приема;
2) в электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
Единого портала;
электронной почты УКМНС НАО, адрес которой указан в пункте 6 настоящего административного регламента;
официального сайта УКМНС НАО http://sever.adm-nao.ru;
официального сайта Администрации Ненецкого автономного округа www.adm-nao.ru и электронной почты Администрации Ненецкого автономного округа priem@adm-nao.ru.
98. При подаче жалобы лично заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы через представителя должен быть представлен документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающая его полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
99. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 98 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
100. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
101. Прием жалоб УКМНС НАО осуществляется по месту предоставления государственных услуг во время приема заявителей.
Прием жалоб, направляемых в Администрацию Ненецкого автономного округа, осуществляется отделом по работе с обращениями граждан во время личных приемов заместителей главы Администрации Ненецкого автономного округа, а также в рабочее время, установленное для приема обращений: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.30, по адресу: г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 20, каб. 17 или по факсу: (81853) 41700.
102. Прием жалоб в электронной форме, поступивших на официальный сайт и электронную почту Администрации Ненецкого автономного округа, осуществляет отдел по работе с обращениями граждан.
103. Жалоба, принятая УКМНС НАО, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг.
Порядок ведения журнала учета жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг, в том числе в электронном виде, с помощью автоматизированной информационной системы, и его форма утверждены приказом УКМНС НАО от 05.03.2014 № 2 "Об утверждении Порядка ведения журнала учета жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг".
На каждую жалобу заводится учетное дело, которому присваивается номер, соответствующий регистрационному номеру жалобы. Учетное дело содержит все документы, связанные с рассмотрением жалобы.
104. В случае, если жалоба подана в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, указанный орган в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации обязан:
1) направить жалобу в орган, предоставляющий государственные услуги, нарушение порядка предоставления которых обжалуется, или в отдел по работе с обращениями граждан, если обжалуется решение, действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственные услуги;
2) проинформировать в письменной или электронной форме заявителя о перенаправлении жалобы.
105. Должностные лица, рассматривающие жалобу, вправе запрашивать и учитывать мнение лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Органы, предоставляющие государственные услуги, их должностные лица и государственные гражданские служащие, решения, действия (бездействие) которых обжалуются, обязаны в течение трех дней с момента получения запроса должностного лица, рассматривающего жалобу, представить все необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
106. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены рассматривающим ее должностным лицом.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае перенаправления жалобы срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня ее регистрации в органе, предоставляющим государственные услуги, нарушение порядка предоставления которых обжалуется, или в отделе по работе с обращениями граждан.
107. В случае установления при рассмотрении жалобы признаков состава административного правонарушения, в том числе предусмотренного частями 3, 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 7.1.9 закона Ненецкого автономного округа от 29.06.2002 № 366-ОЗ "Об административных правонарушениях", или признаков состава преступления должностное лицо, рассматривающее жалобу, незамедлительно направляет копию жалобы с приложением всех имеющихся материалов в прокуратуру Ненецкого автономного округа.
В случае установления при рассмотрении жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 7.1.9 закона Ненецкого автономного округа от 29.06.2002 № 366-ОЗ "Об административных правонарушениях", должностное лицо, рассматривающее жалобу, в течение трех рабочих дней направляет копию жалобы с приложением материалов, подтверждающих наличие признаков состава административного правонарушения, в Аппарат Администрации Ненецкого автономного округа.
108. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы указанное должностное лицо принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений в форме отмены ранее принятого решения, исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации, выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги, а также в иных формах, установленных законодательством Российской Федерации.
109. До момента принятия решения по жалобе заявитель имеет право обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения его жалобы, которое подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, указанном в пунктах 102 - 105 настоящего административного регламента. В этом случае должностное лицо, рассматривающее жалобу, не позднее срока окончания ее рассмотрения, установленного в соответствии с пунктом 106 настоящего административного регламента, прекращает ее рассмотрение и извещает об этом в письменной или электронной форме заявителя. В случаях, указанных в пункте 107 настоящего административного регламента, рассмотрение жалобы не прекращается, о чем заявителю сообщается в ответе по результатам рассмотрения жалобы.
110. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес или адрес электронной почты заявителя;
2) сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии) УКМНС НАО, его должностных лиц и государственных гражданских служащих;
3) наименование государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги (в случае, если жалоба признана обоснованной);
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения;
8) должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего решение по жалобе.
111. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, принявшим решение по жалобе, и направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, принявшего решение по жалобе, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
112. Должностное лицо, государственный гражданский служащий органа, предоставляющего государственную услугу, решения, действия (бездействие) которого было обжаловано, вправе ознакомиться с результатом рассмотрения жалобы.
113. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
114. Не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой в решениях, действиях (бездействии) УКМНС НАО, его должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги нарушения законодательства Российской Федерации не установлены.
115. При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица (государственного гражданского служащего), чьи решения, действия (бездействие) обжалуются, а также членов его семьи должностное лицо, рассматривающее жалобу, оставляет ее без рассмотрения и уведомляет в письменной или электронной форме заявителя о недопустимости злоупотребления правом не позднее срока окончания рассмотрения жалобы, установленного в соответствии с пунктом 106 настоящего административного регламента.
116. УКМНС НАО обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб, которые располагаются по месту приема запроса, либо выдачи результата предоставления государственной услуги;
2) информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на своих официальных сайтах, на Едином портале;
3) консультирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.".
7. Приложения 1, 2 изложить в следующей редакции:
"Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
Начальнику Управления по делам
коренных малочисленных народов Севера
и традиционным видам деятельности
Ненецкого автономного округа
_____________________________________
(инициалы, фамилия)
от __________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
"___"_______________________ г.р.
паспорт серия ______ № ______________
выдан _______________________________
(кем, когда выдан)
адрес регистрации ___________________
_____________________________________
(№ страхового свидетельства
пенсионного страхования)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ________________________________________________, прошу предоставить
(Ф.И.О.)
единовременную выплату в размере ___________ рублей для возмещения расходов
на проезд к месту получения платных услуг: ________________________________
(вид услуг)
_________________________________________________________ и обратно.
Выплату прошу ________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(перечислить на счет в кредитном учреждении (указать № счета
и наименование кредитного учреждения) или осуществить доставку почтовым
переводом через организацию федеральной почтовой связи (указать номер
и адрес почтового отделения))
К заявлению прилагаю:
1) _______________
2) _______________
3) _______________
Выражаю свое согласие (далее - согласие) на обработку своих
персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение,
использование, распространение (передачу определенному кругу лиц),
блокирование, уничтожение) как с использованием средств автоматизации, так
и без использования таких средств в целях предоставления выплат и с целью
статистических исследований. Перечень персональных данных, на обработку
которых дается согласие, включает в себя любую информацию, представляемую в
заявлении и других представляемых в уполномоченный орган документах в
указанных выше целях. Согласие действует в течение всего срока
предоставления выплат, а также в течение трех лет с даты прекращения
обязательств сторон. Заявитель может отозвать настоящее согласие путем
направления письменного заявления в уполномоченный орган, в этом случае
уполномоченный орган прекращает обработку персональных данных, а
персональные данные подлежат уничтожению не позднее чем через 3 года с даты
прекращения обязательств сторон. Заявитель соглашается с тем, что указанные
выше персональные данные являются необходимыми для заявленной цели
обработки.
"__" __________ 20__ г. ___________________/_____________________/
(подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
Блок-схема
предоставления государственной услуги по предоставлению
единовременных выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера
Заявитель подает Делопроизводитель Начальник УКМНС НАО
заявление в УКМНС НАО регистрирует направляет заявление
почтовым заявление с и пакет документов
отправлением, лично документами в СЭД исполнителю
либо в форме "Дело", направляет
электронного заявление и пакет
документа на документов на
электронный адрес рассмотрение
УКМНС НАО начальнику УКМНС НАО
Исполнитель осуществляет проверку комплектности и правильности оформления
представленных документов
При отсутствии оснований При наличии оснований для
для отказа (п. 29 отказа (п. 29
административного административного
регламента) подготовка регламента) подготовка
проекта распоряжения о проекта распоряжения об
назначении единовременной отказе в назначении
выплаты, подписание единовременной выплаты,
начальником УКМНС НАО, подписание начальником
регистрация в СЭД "Дело", УКМНС НАО, регистрация в
направление распоряжения СЭД "Дело"
в отдел ФЭиПО
Подготовка Перечисление Подготовка
уведомления об отказе заявителю уведомления о
в назначении единовременной назначении
единовременной выплаты и внесение единовременной
выплаты, подписание его в реестр выплаты, подписание
начальником УКМНС начальником УКМНС
НАО, регистрация в НАО, регистрация в
СЭД "Дело". СЭД "Дело".
Направление Направление
уведомления заявителю уведомления заявителю
".
9. Дополнить Приложениями 3, 4, 5, 6, 7 следующего содержания:
"Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
Управление по делам коренных малочисленных народов
Севера и традиционным видам деятельности
Ненецкого автономного округа
(УКМНС НАО)
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от "___" _______ 20__ г. № ___
г. Нарьян-Мар
Об отказе в назначении единовременной выплаты
В соответствии с пунктами 7, 8 Положения о предоставлении
единовременных выплат лицам из числа малочисленных народов Севера,
утвержденного постановлением Администрации Ненецкого автономного округа
от 19.01.2010 № 2-п:
1. Отказать в назначении единовременной выплаты за ________ год ___________
__________________________________________________________________________.
(Ф.И.О. заявителя, дата рождения, основания для отказа в назначении)
2. ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность государственного гражданского служащего УКМНС НАО)
направить ______________________________ уведомление об отказе в назначении
(Ф.И.О. заявителя)
единовременной выплаты за ___ год.
Начальник Управления
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
Уведомление
об отказе в назначении единовременной выплаты
Управление по делам коренных малочисленных народов Севера и
традиционным видам деятельности Ненецкого автономного округа, рассмотрев
Ваше обращение о предоставлении единовременной выплаты, поступившее
_________________________________________, сообщает, что в соответствии
(Дата регистрации в СЭД "Дело")
с распоряжением УКМНС НАО от _______ № ___ на основании пункта 7 Положения
о предоставлении единовременных выплат лицам из числа малочисленных народов
Севера, утвержденного постановлением Администрации Ненецкого автономного
округа от 19.01.2010 № 2-п, Вам отказано в назначении единовременной
выплаты за ______ год.
Основанием для отказа является ______________________________________
__________________________________________________________________________.
(Указывается основание, предусмотренное пунктом 29 административного
регламента. В случае, если представлен не полный комплект документов,
заявитель в уведомлении информируется о возможности повторно предоставить
заявление с необходимым комплектом документов)
Отказ в назначении (предоставлении) единовременной выплаты может быть
обжалован Вами в судебном порядке.
Начальник Управления
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
Управление по делам коренных малочисленных народов
Севера и традиционным видам деятельности
Ненецкого автономного округа
(УКМНС НАО)
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от "___" _______ 20__ г. № ___
г. Нарьян-Мар
О назначении единовременной выплаты
В соответствии с пунктами 7, 8 Положения о предоставлении
единовременных выплат лицам из числа малочисленных народов Севера,
утвержденного постановлением Администрации Ненецкого автономного округа
от 19.01.2010 № 2-п:
1. Назначить ___________________________________ единовременную выплату
(Ф.И.О. заявителя, дата рождения)
за ______ год.
2. ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность государственного гражданского служащего УКМНС НАО)
направить _________________________ уведомление о назначении единовременной
(Ф.И.О. заявителя)
выплаты за _____ год.
3. Отделу финансово-экономического и правового обеспечения перечислить
____________________ единовременную выплату за _____ год __________________
(Ф.И.О. заявителя)
__________________________________________________________________________.
(перечислить на счет в кредитном учреждении (указать № счета
и наименование кредитного учреждения) или осуществить доставку
почтовым переводом через организацию федеральной почтовой связи
(указать номер и адрес почтового отделения))
Начальник Управления
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
Уведомление о назначении единовременной выплаты
Управление по делам коренных малочисленных народов Севера и
традиционным видам деятельности Ненецкого автономного округа, рассмотрев
Ваше обращение о предоставлении единовременной выплаты, поступившее
_________________________________________, сообщает, что в соответствии
(Дата регистрации в СЭД "Дело")
с распоряжением УКМНС НАО от ___________ № _________ на основании пункта 7
Положения о предоставлении единовременных выплат лицам из числа
малочисленных народов Севера, утвержденного постановлением Администрации
Ненецкого автономного округа от 19.01.2010 № 2-п, Вам назначена
единовременная выплата за ____ год.
Начальник Управления
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению единовременных
выплат лицам из числа малочисленных
народов Севера, утвержденному
приказом УКМНС НАО
от 30.10.2012 № 27
РЕЕСТР
граждан, получивших ежегодную единовременную выплату
для возмещения расходов на проезд к месту получения
платных услуг в период с _________ по _________
№ п/п
Ф.И.О. получателя единовременной выплаты
Адрес места жительства
Сумма единовременной выплаты (руб.)
Реквизиты распоряжения о предоставлении единовременной выплаты
1
2
...
________________________ _________________________ ____________________
(должность) (Ф.И.О.) (подпись)
М.П".
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: