Региональное
Законодательство
Ненецкого АО

Приказ УТ и СЗН НАО от 26.12.2014 N 109 "Об утверждении государственного задания на оказание государственных услуг ГБСУ НАО "Пустозерский дом-интернат для престарелых и инвалидов" на 2015 год"

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

ПРИКАЗ
от 26 декабря 2014 г. № 109

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАДАНИЯ НА ОКАЗАНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ) ГБСУ НАО
"ПУСТОЗЕРСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ" НА 2015 ГОД

В соответствии с постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 24.03.2011 № 38-п "О порядке формирования государственного задания в отношении учреждений Ненецкого автономного округа и финансового обеспечения выполнения государственного задания", приказываю:
1. Утвердить государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) государственному бюджетному стационарному учреждению социального обслуживания системы социальной защиты населения Ненецкого автономного округа "Пустозерский дом-интернат для престарелых и инвалидов" на 2015 год согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года.

Начальник Управления труда
и социальной защиты населения
Ненецкого автономного округа
С.А.СВИРИДОВ





Утверждено
Приказом Начальника управления труда
и социальной защиты населения
Ненецкого автономного округа
от 26.12.2014 № 109
"Об утверждении государственного
задания на оказание государственных
услуг (выполнение работ)
ГБСУ НАО "Пустозерский дом-интернат для
престарелых и инвалидов" на 2015 год

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО СТАЦИОНАРНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА "ПУСТОЗЕРСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ
ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ" НА 2015 ГОД
И ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2016 И 2017 ГОДОВ

1. Наименование государственной услуги - стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Ненецкого автономного округа.
2. Потребители государственной услуги - граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды старше 18 лет, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении.
3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество государственной услуги.
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги:
Требования к системе качества работы учреждения установлены государственными стандартами социального обслуживания:
ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения";
ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения";
ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам".

Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Значения показателей качества государственной услуги
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
отчетный финансовый год
Текущий финансовый год
1-й год планового периода
2-й год планового периода
Количество потребителей услуги
чел.
Системный метод сравнений

90
90
90
Отчет учреждения
Среднегодовая численность граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на довольствии / количество койко-дней
чел. / койко-дней
Системный метод сравнений

90/31770
90/31770
90/31770
Отчет учреждения
Показатель, отражающий качество работы учреждения в зависимости от количества обоснованных жалоб граждан, (ОЖ)
%
Ож = 100% - (10% x Кж), где Кж - количество Обоснованных жалоб;

100%
100%
100%
Форма федеральной государственной стат. отчетности № 3 - собес (сводная). Ежеквартальный отчет по установленной форме. Книга отзывов и предложений, анализ жалоб, поступивших в Депортамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО
2. Показатель, отражающий качество работы учреждения в зависимости от количества нарушений, выявленных надзорными органами (Он) <*>
%
Он = 100% - (10% x Кн), где Кн - количество нарушений, выявленных надзорными органами

100%
100%
100%
Справки и представления, представленные по результатам проверки надзорными органами
Число рабочих мест, подлежащих специальной оценке условий труда
мест
Системный метод сравнений

27
0
0
Отчет учреждения
Кол-во сотрудников, повысивших свою квалификацию, посетивших обучающие семинары тренинги
чел.
Системный метод сравнений

3
3
3

Выполнение нормативных показателей по питанию

Среднесуточное потребление

В соответствии с действующими нормативами
В соответствии с действующими нормативами
В соответствии с действующими нормативами
Отчет учреждения
Наличие внутренней системы контроля качества оказываемых услуг, основанной на требованиях к качеству услуг в соответствии с Госстандартом

Соблюдение требований, установленных к качеству предоставляемых услуг

Отсутствие обоснованных жалоб со стороны проживающих
Отсутствие обоснованных жалоб со стороны проживающих
Отсутствие обоснованных жалоб со стороны проживающих
Анализ жалоб, поступивших в департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО и в учреждение
Обеспечение приема директором проживающих граждан по личным вопросам

график приема граждан

в соответствии с планом работы учреждения
в соответствии с планом работы учреждения
в соответствии с планом работы учреждения
Отчет учреждения
Соблюдение правил техники безопасности: Отсутствие несчастных случаев с сотрудниками и проживающими учреждения
число несчастных случаев
Учет несчастных случаев с проживающими и сотрудниками учреждения

0
0
0
Предоставление информации в департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО о произошедших несчастных случаях
Сохранность товарно-материальных ценностей
Системный метод сравнений
Отсутствие фактов хищения имущества, своевременное принятие товарно-материальных ценностей на учет

100
100
100
Отчет учреждения
Обеспеченность инвалидов индивидуальными программами реабилитации
%
Отношение числа инвалидов, имеющих ИПР, к общему числу инвалидов

100% от числа инвалидов
100% от числа инвалидов
100% от числа инвалидов
Отчет учреждения
Количество клиентов, которым оказано содействие в получении технических средств реабилитации, из числа нуждавшихся
%
Отношение количества клиентов, которым оказано содействие в получении технических средств реабилитации к числу нуждавшихся

100%
100%
100%
Отчет учреждения
Отсутствие вспышечной заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями
наличие/отсутствие вспышечной заболеваемости
учет вспышечной заболеваемости

0
0
0
Отчет учреждения
Возникновение чрезвычайных ситуаций
число возникших чрезвычайных ситуаций
учет чрезвычайных ситуаций

0
0
0
Отчет учреждения
Проведение культурно-массовых мероприятий: 4.1. концертов; 4.2. экскурсий; 4.3. иных мероприятий
частота проводимых мероприятий


не менее 2 раза за полугодие
не реже 5 раз в год
не реже 5 раз в год
Отчет учреждения

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя
Единица измерения
Значение показателей объема государственной услуги
Источник информации о значении показателя
Текущий финансовый год
Очередной финансовый год
1-й год планового периода
2-й год планового периода
Количество койко-дней
Ед.
31770
31770
31770
31770
Квартальный отчет

4. Порядок оказания государственной услуги.
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ";
Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";
Постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 17.04.2014 № 129-п "Об утверждении Порядка и условий нестационарного, полустационарного, стационарного, срочного, бесплатного и платного социального обслуживания на территории Ненецкого автономного округа";
Постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 02.12.2011 № 272-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ненецкого автономного округа и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и утверждении порядка определения размера оплаты за их оказание";
Постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 05.02.2014 № 27-п "Об установлении государственных стандартов социального обслуживания населения".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования
Состав размещаемой (доводимой) информации
Частота обновления информации
Предоставление информации о государственной услуге и порядке ее оказания непосредственно специалистами учреждения
Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам; образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги; порядок получения консультаций (справок); график (режим) работы учреждения; номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги
По мере появления новой или изменения имеющейся информации
2. Через информационные материалы (памятки, буклеты и т.д.)
3. Через средства массовой информации
4. Через размещение на информационных стендах учреждения
5. Через использование средств телефонной связи
6. Через размещение на официальном сайте в сети Интернет

5. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания:
принятие решения о ликвидации, реорганизации, перепрофилировании;
исключение функций учреждения по оказанию государственной услуги;
исключение государственной услуги из ведомственного перечня;
приостановление деятельности учреждения в соответствии с предписанием контролирующих органов (Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Госпожнадзора и т.д.);
введение ограничительных мероприятий (карантина) на основании предписаний главных государственных санитарных врачей;
чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, препятствующие оказанию государственной услуги.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги.
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий предельные цены (тарифы): постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 17.04.2014 № 129-п "Об утверждении Порядков и условий нестационарного, полустационарного, стационарного, срочного, бесплатного и платного социального обслуживания на территории Ненецкого автономного округа".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Администрация Ненецкого автономного округа.
6.3. Значения предельных цен (тарифов):

Наименование услуги
Цена (тариф), единица измерения
Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Ненецкого автономного округа
1) для граждан, не имеющих трудоспособных детей или родителей, обязанных по закону содержать их: 50% от установленной гражданину пенсии - для участников Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий; 75% от установленной гражданину пенсии - для остальных категорий граждан;
2) для граждан, имеющих родственников, обязанных по закону содержать их, - исходя из среднемесячной стоимости содержания 1 койко-места в доме-интернате

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля
Периодичность
Органы государственной власти, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Отчет
1 раз в квартал
Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО
Плановая проверка
1 раз в 2 года
Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания.
8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя
Единица измерения
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период
Фактическое значение за отчетный период
Характеристика причин отклонения от запланированных значений
Источник информации о фактическом значении показателя
Объемы оказываемой государственной услуги
Количество потребителей услуги
чел.
90
90
90



Среднегодовая численность граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на довольствии / количество койко-дней
чел.
90/31770
90/31770
90/31770



Качество оказываемой государственной услуги
Наличие внутренней системы контроля качества оказываемых услуг, основанной на требованиях к качеству услуг в соответствии с госстандартами

Отсутствие обоснованных жалоб проживающих


Отчет учреждения
Кол-во сотрудников, повысивших свою квалификацию, посетивших обучающие семинары тренинги
чел.
2015
2016
2017



3
3
3


Отчет учреждения
Число рабочих мест, подлежащих специальной оценке условий труда
мест
2015
2016
2017



27
0
0


Отчет учреждения
Выполнение нормативных показателей по питанию

Среднесуточное потребление в соответствии с действующими нормативами


Отчет учреждения
Обеспечение приема директором проживающих граждан по личным вопросам
кратность проведения приемов
в соответствии с планом работы учреждения


Отчет учреждения
Принятие мер к устранению негативных факторов, влияющих на неудовлетворенность клиентами качеством предоставляемых услуг

1:1


Отчет учреждения
Соблюдение правил техники безопасности: Отсутствие несчастных случаев с сотрудниками и проживающими учреждения
число несчастных случаев
0


Отчет учреждения
Сохранность товарно-материальных ценностей
%
100


Отчет учреждения
Число проживающих в учреждении инвалидов
чел.



Отчет учреждения
Число инвалидов, имеющих индивидуальные программы реабилитации
чел.
100


Отчет учреждения
Число инвалидов, отказавшихся от оформления индивидуальных программ реабилитации
чел.




Обеспеченность инвалидов индивидуальными программами реабилитации
%
100%


Отчет учреждения
Количество клиентов, нуждавшихся в получении технических средств реабилитации
чел.



Отчет учреждения
Количество клиентов, которым оказано содействие в получении технических средств реабилитации, из числа нуждавшихся
чел.



Отчет учреждения
Проведение заседаний опекунского совета
число заседаний
Согласно плана проведения заседаний


Отчет учреждения
Отсутствие вспышечной заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями
наличие/ отсутствие вспышечной заболеваемости
0


Отчет учреждения
Возникновение чрезвычайных ситуаций
число возникших чрезвычайных ситуаций
0


Отчет учреждения
Число самовольных уходов обеспечиваемых
число случаев самовольных уходов
0


Отчет учреждения
Проведение культурно-массовых мероприятий:
- концертов;
- экскурсии;
- иных мероприятий
число проведенных мероприятий
не реже 5 раз в год


Отчет учреждения

8.2. Сроки предоставления отчетов об исполнении государственного задания Исполнитель задания представляет отчеты о выполнении задания в форме промежуточных полугодовых отчетов (до 10 числа месяца, следующего после завершения полугодия), отчета за 9 месяцев (до 10 октября) и итогового годового отчета (до 15 января следующего года).
8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания Полугодовой и годовой отчеты включают информацию по следующим показателя за отчетный период:
1. Количество клиентов, снятых с обслуживания по причинам отпуска, лечения, на срок более месяца (включая умерших).
2. Количество клиентов, которым в течение отчетного периода оформлены индивидуальные программы реабилитации.
3. Количество клиентов, находящихся на постоянном постельном режиме.
4. Количество обоснованных жалоб со стороны проживающих на качество предоставления стационарного обслуживания.
5. Виды лечебно-трудовой деятельности, организованные для клиентов с целью социально-трудовой реабилитации
6. Количество клиентов, участвующих в лечебно-трудовой деятельности в течение года (из числа клиентов, могущих участвовать в ней по заключению врача).
7. Количество проверок органами пожарного надзора, прокуратуры, результаты проверок.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания
9.1. Сведения о численности проживающих в учреждении, поступивших в учреждение, о наличии свободных мест по состоянию на 1 число месяца.
9.2. Ежеквартальная информация о количестве инвалидов, имеющих индивидуальные программы реабилитации, и о количестве инвалидов, которым осуществлялась реализация ИПР
9.3 Годовой статистический отчет: Форма № 3-собес (сводная) "Сведения о стационарных учреждениях социального обслуживания для престарелых и инвалидов (взрослых и детей") - до 10 февраля.
9.4. Информация по приносящей доход деятельности.
9.5. Годовой отчет по медицинской деятельности учреждения.


------------------------------------------------------------------